منذ تأسيسها عام 2000، تبوأت شركة البرق مكانة رائدة في عالم النظافة، مدفوعةً بشغفها بتوفير بيئة صحية ونظيفة لعملائها الكرام. نقدم خدمات تنظيف شاملة تلبي جميع احتياجاتكم، بدءًا من التنظيف اليومي الروتيني وصولاً إلى التنظيف العميق للمنازل بعد عمليات الترميم أو البناء.
ما يميزنا:
- فريق عمل متخصص: نعتمد على فريق من الفنيين المدربين تدريبًا عاليًا على أحدث تقنيات التنظيف، ويمتلكون خبرة واسعة في التعامل مع مختلف أنواع الأسطح والمفروشات.
- مواد تنظيف صديقة للبيئة: نستخدم منتجات تنظيف عالية الجودة، مختارة بعناية لضمان فعاليتها في إزالة الأوساخ والبقع مع الحفاظ على سلامة صحتك وصحة أسرتك.
- أسعار تنافسية: نقدم باقات تنظيف متنوعة بأسعار تنافسية تتناسب مع جميع الميزانيات، مع الحفاظ على أعلى معايير الجودة.
خدماتنا المتنوعة:
- تنظيف المنازل: يشمل تنظيف الغرف، المطابخ، الحمامات، الأرضيات، النوافذ، وإزالة الغبار عن جميع الأسطح.
- تنظيف شامل بعد البناء: نقدم خدمة تنظيف متخصصة للمنازل بعد الانتهاء من أعمال البناء أو الترميم، والتي تشمل إزالة مخلفات البناء، تنظيف الأرضيات والجدران، وتلميع الأسطح.
- مكافحة الحشرات: نوفر حلولًا فعالة للتخلص من جميع أنواع الحشرات المنزلية المزعجة، مثل الصراصير، النمل، البعوض، والقوارض، باستخدام طرق آمنة وفعالة.
- عزل الأسطح: نحمي منزلك من أضرار تسربات المياه والرطوبة باستخدام أفضل مواد العزل، مما يضمن لك بيئة جافة وصحية.
سياساتنا:
نؤمن بأهمية الشفافية في جميع تعاملاتنا، لذلك حرصنا على وضع سياسات واضحة تضمن لك راحة البال وتحدد التوقعات.
- التسعير: نعتمد على نظام تسعير ثابت وشفاف يعتمد على مساحة منزلك ونوع الخدمة المطلوبة.
- الجدولة: نلتزم بالمواعيد المتفق عليها، ونحرص على إعلامك بوقت وصول فريقنا قبل الموعد.
- إعادة الجدولة والإلغاء: نوفر لك مرونة في إعادة جدولة أو إلغاء الخدمة، مع مراعاة بعض الشروط البسيطة.
- ضمان الرضا: نضمن لك رضاك التام عن خدماتنا، ونلتزم بإعادة تنظيف أي منطقة لا تلبي توقعاتك.
- سياسة الكسر: نحن نتحمل مسؤولية أي ضرر ناتج عن إهمال من جانب فريقنا، ونحرص على تعويضك عن أي كسر.
ثقتكم غايتنا:
نسعى دائمًا لتقديم أفضل خدمة تنظيف ممكنة، ونحرص على بناء علاقة ثقة طويلة الأمد مع عملائنا. هدفنا هو توفير بيئة نظيفة وصحية لك ولعائلتك، لتستمتعوا براحة البال في منزل لامع ونظيف.
للحجز أو الاستفسار:
تواصل معنا عبر admin@albaarq.com، وسيُسعد فريق خدمة العملاء لدينا بالرد على جميع استفساراتكم وتقديم المساعدة في اختيار الخدمة الأنسب لاحتياجاتكم.
سياسات شركة البرق للتنظيف
تحرص شركة البرق على تقديم خدمات تنظيف عالية الجودة مع مراعاة حقوق عملائها وموظفيها. إليك بعض السياسات المتبعة:
1. احترام موظفينا:
نحن نعتز بموظفينا ونستثمر في اختيارهم وتدريبهم بعناية. يرجى احترام جهودنا وعدم محاولة توظيفهم بشكل مباشر. في حال رغبتك بتوظيف أحد موظفينا، يتوجب عليك دفع رسوم بحث قدرها 2500 ريال لشركة البرق. عدم الالتزام بهذه السياسة قد يؤدي إلى إنهاء خدماتنا لك.
2. خدمات إضافية:
نقدم خدمات إضافية إلى جانب خدمات التنظيف الأساسية، مثل تنظيف النوافذ أو الثلاجات. للحجز والاستفسار عن الأسعار، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني admin@albaarq.com. يرجى طلب الخدمات الإضافية قبل يوم عمل واحد على الأقل من موعد التنظيف.
3. الخدمات غير المتوفرة:
تركز خدماتنا على التنظيف الفعال للمنزل. لا نقدم الخدمات التالية:
- غسيل الأطباق أو الملابس.
- تنظيف داخل الأجهزة الكهربائية (الغسالة، النشاف، غسالة الصحون).
- التسوق أو القيام بالمهمات الخارجية.
- تنظيف الأماكن التي يصعب الوصول إليها (خلف الزجاج، داخل الخزائن).
- ترتيب وتنظيم الأغراض الشخصية.
- تنظيف النوافذ الخارجية التي يصعب الوصول إليها.
- تنظيف أي شيء يزيد ارتفاعه عن مترين.
- رفع الأثقال (أكثر من 11 كجم).
- التنظيف في الأماكن الخطرة أو التي يصعب الوصول إليها.
- تنظيف سوائل الجسم أو الفضلات أو العفن.
- تنظيف بقع الماء العسر أو الترسبات المعدنية الصعبة.
4. إجراءات كوفيد-19:
نولي صحة وسلامة عملائنا وموظفينا أهمية قصوى. لذلك، نتخذ الإجراءات التالية:
- يرتدي موظفونا الكمامات عند الطلب.
- نحافظ على مسافة آمنة لا تقل عن مترين.
- نستخدم مناشف نظيفة لكل منزل.
- يتم تعقيم المعدات واللوازم بين كل منزل وآخر.
- لا يسمح للموظفين المرضى بالعمل.
شركة البرق للتنظيف: خبرة واحترافية لمنزل نظيف وصحي.
سياسة خصوصية موقعنا الإلكتروني
نحن نولي اهتمامًا بالغًا لخصوصيتك.
شركة البرق
مدينة الرياض، المملكة العربية السعودية
تلتزم شركة البرق بحماية خصوصية معلوماتك التي قد نجمعها أثناء استخدامك لموقعنا الإلكتروني albaarq.com. نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية التي تقدمها لنا من خلال الموقع.
فيما يلي توضيح لسياسة الخصوصية الخاصة بنا:
-
جمع المعلومات:
- نقوم بجمع معلومات غير شخصية مثل نوع المتصفح، اللغة المفضلة، الموقع المرجع، وتاريخ ووقت كل زيارة. نستخدم هذه المعلومات لفهم كيفية استخدام زوارنا لموقعنا.
- نقوم أيضًا بجمع معلومات شخصية مثل عناوين IP للمستخدمين المسجلين والذين يتركون تعليقات.
- قد نطلب منك تقديم معلومات شخصية إضافية عند التفاعل معنا، مثل اسم المستخدم وعنوان البريد الإلكتروني عند الاشتراك في المدونة.
- نجمع معلومات إضافية، بما في ذلك المعلومات المالية، عند إجراء معاملات عبر الموقع.
-
استخدام المعلومات:
- نستخدم المعلومات التي نجمعها لتحسين تجربة المستخدم، وتقديم محتوى مخصص، وعرض إعلانات مناسبة، وتخزين تفضيلاتك.
- قد نستخدم معلوماتك للتواصل معك بشأن الميزات الجديدة، أو طلب ملاحظاتك، أو إبقائك على اطلاع دائم بأخبار الشركة ومنتجاتنا.
-
حماية المعلومات:
- نولي أهمية كبيرة لأمن معلوماتك الشخصية، ونسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحمايتها، ولكن لا يمكننا ضمان أمنها المطلق نظرًا لعدم وجود طريقة إلكترونية آمنة بنسبة 100٪.
-
الكشف عن المعلومات:
- قد نكشف عن معلوماتك الشخصية لموظفينا، والمتعاقدين معنا، والشركات التابعة لنا الذين يحتاجون إلى معرفة هذه المعلومات لتقديم الخدمات أو معالجة البيانات نيابة عنا، والذين وافقوا على عدم الكشف عنها للآخرين.
- قد نكشف عن معلوماتك الشخصية استجابة لأمر استدعاء، أو أمر محكمة، أو طلب حكومي، أو عندما نعتقد بحسن نية أن الكشف ضروري لحماية حقوقنا أو حقوق الآخرين أو الجمهور بشكل عام.
-
الإعلانات:
- قد يتم عرض إعلانات على موقعنا من قبل شركاء الإعلان، الذين قد يستخدمون ملفات تعريف الارتباط لتقديم إعلانات مستهدفة.
- لا تغطي سياسة الخصوصية الخاصة بنا استخدام ملفات تعريف الارتباط من قبل أي معلنين.
-
روابط لمواقع خارجية:
- قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية لا نقوم بتشغيلها.
- لا نتحمل أي مسؤولية عن محتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي مواقع تابعة لجهات خارجية.
-
ملفات تعريف الارتباط:
- نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على الإنترنت، وتقديم محتوى مخصص، وتخزين تفضيلاتك.
- يمكنك ضبط متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط، ولكن قد لا تعمل بعض ميزات الموقع بشكل صحيح.
-
تجديد النشاط التسويقي:
- نستخدم خدمات تجديد النشاط التسويقي من Google AdWords للإعلان للزوار السابقين لموقعنا.
- يمكنك تعيين تفضيلاتك لكيفية إعلان Google لك باستخدام صفحة تفضيلات إعلانات Google، ويمكنك إلغاء الاشتراك في الإعلانات التي تستهدف الاهتمامات.
-
تغييرات سياسة الخصوصية:
- قد نقوم بتغيير سياسة الخصوصية من وقت لآخر.
- ننصحك بالتحقق من هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات.
إن استخدامك المستمر لهذا الموقع بعد أي تغيير في سياسة الخصوصية يعني موافقتك على هذا التغيير.